Personvernerklæring for Spinsy

Velkommen til Spinsy.no. Vi verdsetter ditt personvern og ønsker å være åpne om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester. Ved å bruke Spinsy.no samtykker du til behandlingen av dine data i henhold til denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er Spinsy AS, registrert i Norge med organisasjonsnummer 123456789, og adresse Storgata 12, 0155 Oslo. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer informasjon:

• Fullt navn, fødselsdato og kjønn
• Kontaktinformasjon som e-postadresse, telefonnummer og postadresse
• Brukernavn, passord og kontoinnstillinger
• Opplysninger om innskudd, uttak og annen transaksjonshistorikk
• IP-adresse og tekniske data om enheten og nettleseren du bruker
• Bruksdata, inkludert tidspunkt, varighet og mønster for bruk av tjenesten
• Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir, for eksempel ved verifisering eller ansvarlig spill
• Dokumentasjon for identitetsbekreftelse i henhold til norsk lov
• Data fra tredjepartsleverandører for forebygging av svindel og ansvarlig spill

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine data benyttes til følgende formål:

• Opprette og administrere din konto hos Spinsy
• Verifisere alder og identitet for å sikre lovlig spill
• Behandle betalinger, innskudd og uttak
• Overholde norske lover og forskrifter, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spill
• Kommunisere viktige meldinger om kontoen, oppdateringer og endringer i vilkår
• Administrere kampanjer, bonuser og lojalitetsprogrammer
• Markedsføre våre tjenester og samarbeidspartnere med ditt samtykke
• Tilpasse brukeropplevelsen og forbedre våre tjenester
• Gjennomføre analyser og statistikk for intern utvikling
• Forebygge svindel og sikre trygg bruk av tjenesten

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende grunnlag:

• Ditt samtykke
• Oppfyllelse av avtale (bruk av våre tjenester)
• Overholdelse av juridiske forpliktelser
• Våre legitime interesser, forutsatt at disse ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt i denne erklæringen, og i samsvar med lovpålagte krav. Vanligvis lagres data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet. I noen tilfeller, som ved selvutestengelse eller pågående undersøkelser, kan data lagres lenger i henhold til norsk lov.

6. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, inkludert:

• Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
• Rett til å få korrigert feilaktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting av data under visse betingelser
• Rett til å begrense eller protestere mot behandling
• Rett til dataportabilitet, altså å få utlevert data i et strukturert format
• Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
• Rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke blir ivaretatt

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å bekrefte din identitet.

7. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender kun markedsføringsmateriell dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via lenken i e-postene eller via kontoinnstillingene. Vi benytter e-post, SMS og push-varsler som kommunikasjonskanaler.

8. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

• Sikre nettsidens funksjonalitet og sikkerhet
• Lagre dine preferanser som språk og valuta
• Analysere trafikk og brukeradferd for å forbedre tjenesten
• Tilpasse annonser og markedsføring

Du kan styre eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, men enkelte nødvendige cookies kan ikke deaktiveres uten å påvirke funksjonaliteten.

9. Deling av personopplysninger

Dine data kan deles med:

• Betalingsleverandører og tekniske tjenesteleverandører
• Myndigheter og regulerende organer ved lovpålagt krav
• Partnere som bistår med identitetsverifisering og svindelforebygging
• Andre selskaper i samme konsern for administrasjon og drift
• Tredjeparter du eksplisitt har godkjent deling med

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsvilkår, for å beskytte dine opplysninger.

10. Sikkerhet

Vi benytter avanserte tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller annen form for misbruk. Dette inkluderer kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom erklæringen for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer at du godtar de nye vilkårene.

12. Kontakt og klage

Har du spørsmål eller bekymringer knyttet til vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].

Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet, dersom du mener vi ikke behandler dine opplysninger i tråd med regelverket. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

For informasjon om ansvarlig spill og norske regler, anbefaler vi også å besøke Lottstiftelsen.

Oppdatert: 15. juni 2024