Vilkår og betingelser for bruk av Spinsy.no

Dato for siste oppdatering: 28.05.2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") gjelder for din bruk av nettstedet Spinsy.no ("Nettstedet", "vi", "oss", "vår").

1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke aksepterer Vilkårene, må du umiddelbart avstå fra å bruke Nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedets tjenester.
  • Konto: Din personlige brukerprofil opprettet for å benytte spill og tjenester.
  • Spill: Alle casinotilbud, live casino og andre spill tilgjengelig på Nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver og administrerer Spinsy.no.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.

3. Kvalifikasjonskrav

3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller ha den lovpålagte alderen for pengespill i ditt bostedsland, avhengig av hva som er høyest.

3.2 Det er ditt ansvar å forsikre deg om at deltakelse i pengespill er lovlig i din jurisdiksjon.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere har ikke tillatelse til å registrere konto eller delta i spill.

4. Kontoopprettelse og sikkerhet

4.1 Kun én konto per person, husstand, enhet eller IP-adresse er tillatt.

4.2 Du må oppgi korrekte og oppdaterte personopplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Dine innloggingsdetaljer skal behandles konfidensielt. Del aldri passord eller konto med andre.

4.4 Vi kan kreve identitetsbekreftelse ved innsending av gyldig dokumentasjon, som pass, strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5 Kontoer opprettet med uriktige opplysninger kan bli suspendert eller slettet, og eventuelle gevinster kan bli inndratt.

5. Kontoansvar og administrasjon

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto.

5.2 Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.

5.3 Konto kan lukkes ved forespørsel til kundeservice.

5.4 Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, samarbeid eller brudd på Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via nettstedets verktøy eller kundeservice.

6. Innskudd

6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Innskuddsgrenser gjelder og er tilgjengelige i vår betalingsseksjon.

6.3 Vi belaster ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4 Vi tilbyr ikke kreditt eller finansielle tjenester.

6.5 Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelig aktivitet kan føre til midlertidig sperring.

7. Uttak

7.1 Uttak skal utføres til samme betalingsmetode som innskuddet, der det er mulig.

7.2 Minste- og maksgrenser for uttak gjelder. Se betalingsseksjonen for detaljer.

7.3 Verifisering kan kreves før uttak behandles, inkludert innsending av ID-dokumenter.

7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5 For full uttak og kontolukking, kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder regnes som inaktive.

8.2 En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer.

8.3 Du vil varsles før avgifter påløper.

8.4 Kontoer uten saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.

8.5 Reaktivering er mulig ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Spinsy.no fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2 Hvis du mistenker spilleproblemer, oppfordrer vi deg til å benytte disse verktøyene eller kontakte vår kundeservice for hjelp.

9.3 Mer informasjon og støtte finnes på vår side for ansvarlig spilling.

10. Forbudte aktiviteter

10.1 Det er ikke tillatt å bruke Nettstedet til:

  • Hvitvasking eller annen ulovlig økonomisk virksomhet
  • Bruk av automatiserte systemer eller roboter
  • Snyting, manipulering av spill eller brudd på spillregler
  • Å ha flere kontoer
  • Å omgå geografiske restriksjoner ved bruk av VPN eller proxy
  • Å la andre bruke din konto eller spille på dine vegne

10.2 Ved mistanke om brudd kan konto bli suspendert eller stengt, og gevinster inndratt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjetilbud er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som finnes på kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeid for å utnytte tilbud, er forbudt.

11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser og suspendere kontoer ved mistanke om misbruk.

11.4 Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og være begrenset til bestemte spill.

12. Spillregler og rettferdig spill

12.1 Alle spill driftet av Spinsy.no benytter sertifisert programvare og tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre innsatser eller gevinster ved tekniske feil, systemfeil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av tekniske problemer, forsinkelser, avbrudd eller feil på Nettstedet.

13.2 Du spiller på eget ansvar, og vårt ansvar er begrenset til verdien av ditt siste innskudd.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes til fra Nettstedet.

14. Personvern og databeskyttelse

14.1 All personlig informasjon behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på Nettstedet eies av Operatøren eller lisensgivere.

15.2 Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig godkjenning.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Ved problemer eller klager, kontakt vår kundeservice først.

16.2 Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken raskt og rettferdig.

16.3 Dersom du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant myndighet.

16.4 All kommunikasjon vedrørende klager skal skje skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å regelmessig lese Vilkårene.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller assistanse vedrørende disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:

Ved å opprette konto og bruke Spinsy.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.

For mer informasjon om regulering av pengespill i Norge, se Norsk Tipping og Lotteritilsynet.

For hjelp med ansvarlig spilling, besøk Norsk Spillmyndighet.